He eliminado mi cuenta por error, ¿puedo recuperarla?
Si has eliminado tu cuenta accidentalmente, nuestro equipo puede restaurarla:
- Rellena el formulario de recuperación de cuenta y nos pondremos en contacto contigo para solucionar tu problema de acceso.
- Indica el email con el que estabas registrado.
- Si lo recuerdas, indica el último módulo o lección que completaste.
- Espera el email de confirmación de nuestro equipo.
Ten en cuenta:
- Contáctanos cuanto antes. La recuperación es más fácil si ha pasado poco tiempo.
- Si no recuerdas el email con el que estabas registrado, indícanos: Nombre completo, el programa en el que estabas matriculado y la fecha aproximada de la compra.